訂購方式有哪些？
您可使用以下幾種方式訂購：
◆ 門市自取：
不論是 炸物熟食、冷凍商品 皆歡迎線上訂購門市自取。
※ 前往訂購：https://2672133.okshop.tw/home
※ 冷凍商品皆為食蔬手作，請提前3個工作天下訂。
※ 收到訂單後，我們將開始準備商品，請依下訂時選取的取貨時間前來取貨付款。
※ 店面營業時間：週四-週日17:00-20:00。(不定期店休將公告於官網與FB粉絲專頁)
※ 如需平日白天取貨，請於下訂時另外告知，將由專人與您聯絡。
◆ 冷凍配送：
食蔬天堂提供簡單又安全的購物流程，您可以透過「7-11賣貨便-食蔬天堂賣場」選購。
於7-11賣貨便選購時，不論是否為會員，皆可直接選購您喜愛的商品。
※ 前往訂購：https://myship.7-11.com.tw/general/detail/GM2205306161584
※ 運費依平台公告為主。
※ 提醒您，完成下單後，煩請留意取件通知Email 或 手機簡訊。
◆ 大量訂購歡迎來電洽詢：
※ 訂購專線：06-2604222 (一)~(五) 9:00-18:00
※ 訂購傳真：06-2603800
※ E-mail：service@tndg.com.tw
付款方式有哪些？
◆目前開放的付款方式：
門市取貨：提供現金付款、LINE PAY。
冷凍配送：依7-11賣貨便平台上標示之付款方式。
※ 若需使用「ATM轉帳」、「郵局匯款」，請另外告知，並於轉帳後將您的「匯款資訊」回報給我們，核帳完畢後會盡快為您出貨！
◆ 匯款資訊：
銀行代碼：007 第一銀行
轉帳帳號：604-50-382021
匯款戶名：蕭景益
運送方式及運費說明
◆目前開放的運送方式及運費：
冷凍宅配：本站商品採宅配低溫運送（本島全配，僅外島不配送)，運費依7-11賣貨便平台標示。
※ 提醒您，完成下單後，煩請留意取件通知Email 或 手機簡訊。
自行取貨：下單完成後，請於下單時選取之取貨時間前來取貨。
※ 門市取貨：週四至週日17:00 - 20:00
※ 門市地址：台南市東區德東街119號
退貨商品需注意那些事項？
◆ 退貨及七天鑑賞期說明:
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期 ，因冷藏食品或生鮮商品屬消耗性商品，商品屬性特殊或有保存期限等問題，除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，才可接受您的退貨申請。
非商品瑕疵恕無法為您辦理換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚，一經拆封、食用、失溫及保存不良等情形而導致商品變質，則無法處理您的換貨申請，敬請見諒！
◆ 完整退貨條件：
商品如有問題，請於收到貨拍照存證並立即與我們聯繫，務必保持商品原狀、以便安排後續退貨處理。
